Licitaciones del ETR
El Ente del Transporte de Rosario es un organismo autárquico descentralizado administrativa y financieramente que tiene como objetivo gestionar de manera estratégica el transporte urbano de Rosario. El mismo fue creado para generar un ámbito especializado de trabajo para la planificación y evaluación del servicio de transporte público urbano.
Es un organismo de alto perfil técnico conformado por un grupo multidisciplinario que aborda de manera integral la movilidad urbana, compuesto por jóvenes universitarios coordinado por profesionales con experiencia académica y trayectoria de gestión en la temática de transporte.
En los últimos años 2007 y 2008, las políticas de transporte se desarrollan en el marco de políticas de movilidad, incorporando una mirada integral que aborda el fenómeno metropolitano y regional, la intermodalidad, las variables urbanísticas, la concertación público-privada y la protección del medio ambiente.
(+) Funciones:
- Interpretar, aplicar y hacer cumplir las disposiciones vigentes.
- Realizar el planeamiento estratégico y planificar las políticas operativas.
- Confeccionar y elevar al Concejo Municipal los pliegos de licitación para la concesión del servicio y una vez aprobado gestionar el proceso hasta su adjudicación.
- Regular y administrar la prestación del servicio a través de:
- Dictar normas reglamentarias,
- Establecer o modificar recorridos, paradas, flota y frecuencias de líneas,
- Habilitar los vehículos y además la infraestructura afectada al servicio,
- Resolver en instancia administrativa los conflictos que se planteen.
- Fiscalizar la actividad de las empresas concesionarias para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios y aplicar las sanciones previstas en el contrato de concesión y/o demás normas aplicables a la prestación del servicio, cuando correspondieren, entre otras funciones.
- Calidad del servicio.
Se evalúan los siguientes aspectos:
- gestión operativa del servicio
- gestión de recursos humanos
- atención al usuario
- gestión económica y financiera
La evaluación de los niveles de satisfacción del usuario, se realiza mediante la implementación de un sistema de encuestas permanentes. Las encuestas de opinión a los usuarios permiten indagar las percepciones de los ciudadanos, respecto de diferentes aspectos que hacen a la imagen y calidad del sistema del transporte urbano de pasajeros.
(+) Nómina de las autoridades:
DIRECTORIO
Presidente
- Lic. Gustavo Leone
Vicepresidente
- Dr. Fernando Rosúa
Director
- Ing. Sebastián Bonet
Gerente General
- Ing. Mónica Alvarado
CONSEJO CONSULTIVO
Integrado representantes de entidades de usuarios, empresas concesionarias, sindicatos del sector, asociaciones gremiales empresarias, universidades públicas Nacionales, distritos descentralizados, vecinales y Oficina Municipal del Consumidor con la finalidad de trabajar conjuntamente en pos de la mejora del transporte.
(+) Equipo de Diseño Web.